Customer engagement

Begleiten Sie Ihre Kunden auf jedem Schritt und veröffentlichen Sie Sonderangebote, Gutscheine und Prämien. Nicht nur für Ihre bestehenden Stammkunden, sondern über die gesamte mobile-pocket Reichweite. Dadurch erreichen Sie auch Kunden abseits Ihrer App und Ihres Treueprogrammes.

Interagieren Sie mit Kunden
bevor diese ihren Einkauf tätigen

Treiben Sie Ihre Kundenzahlen
durch aktuelle Angebote nach oben 

Bleiben Sie Ihren
Kunden im Gedächtnis 

Gezielte Kundenansprache durch Targeting

Das Smartphone bietet wie kaum ein anderer Kanal so viele Optionen, eine Interaktion mit der richtigen Zielgruppe herzustellen. Mit auf die persönlichen Wünsche und Vorlieben Ihrer Kunden abgestimmten Interaktionen zum richtigen Zeitpunkt, am richtigen Ort, leben Sie Customer Engagement.

"Für uns ist es wichtig, unsere Stammkunden auf allen Kanälen anzusprechen. Apps wie mobile-pocket helfen uns nicht nur dabei unsere Kunden besonders gezielt anzusprechen, sondern schlagen auch die perfekte Brücke zwischen unserem Online-Shop und unseren Filialen."

Herbert Nikolowsky
Leiter Marketing, Eduscho Austria GmbH

"Über mobile-pocket können wir mit wenig Aufwand eine große und gleichzeitig spezifische Zielgruppe erreichen. Vor allem junge User werden hauptsächlich über das Smartphone und native Ad-Formate erreicht. Dabei setzen wir auf einen optimierten Mediamix, um unsere Ziele zu erreichen."

Jörg Pizzera
Director Marketing, McDonald's Österreich

Den Kunden mit Beacons am Point of Sale erreichen

Beacons sind das perfekte Beispiel für "klein aber oho". Die kleinen Funksender können Smartphones in der näheren Umgebung erkennen und so gezielt Nachrichten versenden. Diese Fähigkeit macht sie zu wirkungsvollen Werkzeugen im Customer Engagement.

Gerade einmal so groß wie eine 2-Euro Münze sind die Bluetooth-Sender. Mehr braucht es aber auch gar nicht. Denn auf die Größe kommt es in diesem Fall wirklich nicht an. Dafür aber auf das nötige Fine-Tuning: Sendebereich, Frequenz und Dauer werden auf jeden Usecase zugeschnitten. So lassen sich online und offline Welt perfekt verbinden.

“Dank der Beacon Technologie können wir optimal zugeschnittene Angebote für unsere Kunden direkt in ihrer PAGRO DISKONT Filiale zur Verfügung stellen. Damit schließen wir die Lücke zwischen digitalem und realem Einkauf."

Mag. Michael Kremser
Geschäftsführung, PAGRO DISKONT

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