Wie macht man eine Bezahl-App zur Super-App?

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Der Schlüssel liegt in der Integration relevanter Funktionen. Welche das sind, lesen Sie hier. Weiter

Doppelt hält besser. Die eigene Loyalty-App und mobile-pocket im Zusammenspiel.

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In der Welt der Kundenbindung gilt: Flexibilität und Reichweite entscheiden über den Erfolg. Weiter

Warum Bezahl- und Banking Apps das Potenzial haben, Kundenkarten vollständig zu ersetzen

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Argumente und Trends, die für eine digitale Zukunft sprechen, in der Kundenkarten überflüssig werden Weiter

Die Relevanz des Omnichannel-Konzepts in der Kundenbindung

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Wie Drittanbieter-Apps und Wallets dabei helfen, die Kundenloyalität zu steigern. Weiter

Wie digitale Versicherungskarten das Service-Center entlasten und die Kundenbindung steigern

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Von besserer Ressourcennutzung zu gesteigerter Kundenzufriedenheit – digitale Versicherungskarten bieten Unternehmen und Kund*innen einige Vorteile. Weiter

Die Banking-App als Super-App

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3 gute Gründe, warum Banken das Projekt Super-App erfolgreich umsetzen. Weiter

Die Vorteile von Super-Apps für Einzelhändler

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Sie sind der place to be der Omnichannel-Strategie: Super-Apps. Welche Vorteile eine Partnerschaft mit Super-Apps Einzelhändlern bietet, erfahren Sie hier. Weiter

Warum ein digitales Kundenbindungsprogramm für jede Marke unerlässlich ist

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Ein digitales Kundenbindungsprogramm zahlt sich nicht nur für Ihr Unternehmen aus. Es bietet auch Ihren Kund*innen entsprechenden Mehrwert. Weiter

Digitale Kundenbindung vs. physische: Der Vergleich macht sicher

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Die Zukunft ist digital. Gilt das auch für Kundenbindung und Kundenbindungsprogramme? Was wollen Kund*innen? Was wollen Händler und Marken? Wir haben digitale Kundenbindung mit physischer Kundenbindung verglichen. Gut so! Denn ansonsten kann es teuer werden. Weiter

Gegen App-Müdigkeit: Mehrwertdienste im digitalen Banking

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Weg mit der App-Müdigkeit! Banking Apps und Banken-Wallets können gemeinsam mit Mehrwertdiensten genau das bieten, was Nutzer*innen wollen: eine Super-App, ein Wallet, das mehrere Anwendungen vereint. Diese Lösung bringt auch Banken viele Vorteile. Weiter

Whitepaper: Kundenbindung integrieren - Walletnutzung steigern

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Mobile Wallets stecken alles in die Tasche: Bezahlung, Tickets, … Nutzer*innen lieben Mobile Wallets. Und doch wünschen sie sich mehr: Mobile Wallets mit Mehrwert. Holen Sie sich unser Whitepaper und erfahren Sie, welche Möglichkeiten Walletbetreiber dazu haben. Weiter

Die Vorteile digitaler Kundenbindung

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Es gibt zahlreiche Vorteile, die ein Unternehmen mit der Einführung digitaler Kundenbindung für den eigenen Erfolg nutzen kann. 10 haben wir in diesem Beitrag zusammengefasst. Weiter

Kundenbindung als Wettbewerbsvorteil

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Das Kundenbindungsprogramm als Wettbewerbsvorteil nutzen, um sich vom Mitbewerb abzuheben. Weiter

Mit digitaler Kundenbindung die Kundengewinnung steigern

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Kundengewinnung steigern oder Kundenbindung erhöhen? Wir sagen beides! Mit digitaler Kundenbindung können Sie zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen. Weiter

Treueprogramme: Was Stammkund*innen erwarten

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Sie wollen erfolgreich Kund*innen binden? Dann sollten Sie wissen, was Stammkund*innen erwarten. Hier sind sechs Dinge, die Sie bei Ihrem Treueprogramm beachten sollten! Weiter

Wie Sie die Anmeldungen zum Treueprogramm steigern können

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Sie investieren in Kundenbindung aber der Effekt bleibt aus? Wir zeigen Ihnen, wie Sie die Anmeldungen zum Treueprogramm steigern können. Weiter

Kundenbindung einfach: Was Ihre Kund*innen (nicht) wollen

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Wenn Sie Stammkund*innen gewinnen wollen, sollten Sie genau wissen, was Ihre Kund*innen (nicht) wollen! Mit diesen Tipps kann Kundenbindung einfach sein. Weiter

Kundenverlust: 5 Gründe und was Sie dagegen tun können

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Wenn der Kundenverlust trotz Treueprogramm immer größer wird, ist es Zeit zu handeln. Wir bringen Licht ins Dunkel und erklären, welche Gründe dahinter stecken und wie sie Ihr Treueprogramm wieder attraktiver gestalten können. Weiter

Wie das Gehirn seine Meinung ändert – mit Dr. Roeland Dietvorst

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Warum spielen Hummeln Ball und was können wir für unsere Produkte daraus lernen? Der international bekannte Neurowissenschaftler Dr. Roeland Dietvorst verriet es den Gästen unseres Meet & Greet gemeinsam mit netzeffekt. Und wir verraten es hier: Weiter

Zukunft bewusst gestalten – mit Felix Gottwald

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Was können wir tun, um unsere Zukunft bewusst zu gestalten? Diese Frage hat Felix Gottwald, Österreichs erfolgreichster Olympiasportler, beim unserem Meet & Greet gemeinsam mit netzeffekt unseren Gästen beantwortet. Weiter

Digitales Kundenbindungsprogramm: Eigene App oder Plattform?

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Ein digitales Kundenbindungsprogramm als App für das Smartphone verspricht Erfolg. Sollten Händler auf eine eigene App oder eine fertige Plattform setzen? Weiter

Digitale Treueprogramme als Schlüssel für bessere Kundenbindung

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Treueprogramme sind gut, digitale Treueprogramme sind besser. Wir sagen Ihnen, wie nicht nur Ihre Kund*innen, sondern auch Sie als Händler*in von moderner Kundenbindung profitieren. Weiter

Mobile Payment Plattformen modernisieren Europas Zahlungsverkehr

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In Europa wird Mobile Payment immer mehr zum großen Thema. Die Technologie ist bereit, aber noch nicht alle Anwender*innen. Der Reality-Check bei heimischen Mobile Payment Plattformen zeigt, wie modern Europas Zahlungsverkehr schon ist und was noch fehlt. Weiter

„Kunde will nicht sieben Apps“: Europa braucht eine Super App

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Europas Fintechs wollen die (Financial) Super App entwickeln. Eine Anwendung, in der User*innen alles finden, was sie brauchen. Doch wie sieht sie aus? Es gibt ein Ziel, aber viele Wege. Weiter

Talente & Technologie: Zwei Fallstricke auf dem Weg zur Financial Super App

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Das Rennen um die Financial Super App in Europa ist gestartet. Wer mitmischen will, braucht ambitionierte Talente und entsprechende Technologie. Und damit fangen die Herausforderungen an. Weiter

Händler sichern eigene Zukunft mit Stammkunden

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Selten wurde die Existenz von Unternehmen so bedroht, wie in den letzten beiden Corona-geprägten Jahren. Glücklich schätzen können sich Händler, deren Stammkunden sie durch die Krise getragen haben. Daher gilt heute mehr denn je: Vergrößern Sie den Stamm treuer KundInnen. So günstig wie jetzt im Aufschwung, war der Zeitpunkt noch nie. Weiter

How to…mobile-pocket

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Wer auf digitale Kundenbindung setzt, setzt auf mobile-pocket. So kommen Sie Schritt für Schritt zu Ihrem Treueprogramm. Weiter

Loyalty Apps für die Kundenbindung überall und jederzeit

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Kunden aller Branchen ziehen in der Customer Journey ihre mobilen Geräte mit ein. Daher ist es unerlässlich, das eigene Treueprogramm in eine Loyalty App zu bringen. Weiter

Diese 10 Fehler sollten Sie bei Treueprogrammen vermeiden

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Fehler bei Treueprogrammen passieren. Wenn sie allerdings anderen schon passiert sind, muss man sie selber ja nicht mehr unbedingt machen. Weiter

Mit Mehrwertdiensten das Potenzial von Mobile Wallets erschließen

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Digitale Kundenkarten, Gutscheine und Prämien sollten feste Bestandteile eines Mobile Wallets sein und erweitern das Einkaufserlebnis. Weiter
mobile-pcoket Screenshot - the final countdown of Mobile Wallets

The Final Countdown - Durchbruch der mobilen Wallets

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Wie viele aller Transaktionen weltweit digital abgewickelt werden und wie schnell, weiß man nicht. Wir können jedoch sicher sein, dass neue Angebote die Kunden großer Unternehmen für mobile Zahlungen sensibilisieren. Weiter
Screenshot mobile-pocket - "Wallet Wars" - The Awakening

Wallet Wars - das Erwachen

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Das Bewusstsein der Verbraucher für mobiles Bezahlen ist stark. Abseits der "Wallet Wars" muss mobiles Bezahlen sexy und convenient werden. Weiter
Screenshot mobile-pocket - Digital Loyalty on the rise

Digitale Treue (programme) im Aufwind

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Digitale Kundenbindung und Mobile Wallets definieren die Möglichkeiten für digitale Treue (programme) neu und sorgen für Aufwind. Weiter

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